純正ナビのロック解除方法

バッテリー交換のあとや中古車で「パスワード認証」の画面が出たときの、ロック解除の方法です。パスワードが分からなくても、隠しメニューに出る 16 桁の番号から解除コードを発行して入力すれば、多くの場合その場で元に戻せます。所要時間は数分ほどです。

ナビがロックされる理由

純正ナビには、盗難を防ぐためのセキュリティ機能があります。パスワードを登録したナビは、ナビを取り外したときや補機バッテリーを交換したときなどにロックがかかり、操作できなくなる場合があります。故障ではありません。

解除には、登録したパスワードが必要です。中古車の場合は、前の所有者が登録している可能性もあります。

思いつく数字を何度も入力するのはおすすめしません。機種によっては、一定の回数を間違えると入力できなくなり、販売店での対応が必要になります。

出典：メーカー公式FAQ「パスワード入力画面が表示され、使えなくなった。どうすればよいですか？」／メーカー取扱説明書「セキュリティ設定を変更する」

方法は大きく分けて 2 つです。

パスワードが分からない場合、メーカーは購入元か販売店への相談を案内しています。

隠しメニューに出る 16 桁の番号から、解除コードを発行します。手順は下のとおりです。

ERC カルキュレーターをインストールしておきます。

本体の縁や取扱説明書に記載されています。例：NSZT-W68T

エンジンをかけた状態で作業すると、途中で電源が落ちる心配がありません。

1
ナビ
ヘッドライトを 3 回切り替えながらメニューボタンを長押し

ヘッドライトスイッチを ON と OFF に 3 回切り替えながら、ナビ本体の「Menu」（または「Info」）ボタンを押し続けます。
2
ナビ
「サービス情報」をタップ

診断画面が表示されたら、「サービス情報（Service Information）」をタップします。
3
ナビ
「次ページ」をタップ

タッチパネルの「次ページ（Next Page）」をタップして、残りのメニュー項目を表示します。
4
ナビ
「セキュリティ解除」をタップ

「セキュリティ解除コードの入力（ERC）」をタップします。
5
ナビ
16 桁のシリアル番号を確認

画面に 16 桁のシリアル番号が表示されます。この番号が解除コードの発行に必要です。
6
アプリ
アプリでモデルと番号を入力

ERC カルキュレーターでナビのモデルを選び、16 桁の番号を入力します。購入すると解除コードがすぐに表示されます。